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INFOGÉRANCE

VOS BESOINS

Améliorer le fonctionnement de votre système informatique sans avoir à vous soucier du comment ?

 

Augmenter l’efficacité de votre structure en vous
appuyant sur un expert terrain expérimenté et polyvalent ?

 

Travailler avec un partenaire proche qui prend
en compte les enjeux de votre métier ?

 

Obtenir pour vous-même ou les membres de votre équipe des conseils d’usage pertinents et au bon moment ?

 

Assurer le fonctionnement serein et continu
de votre informatique ?

 

Avoir un alter-ego qui sait prendre en charge
le lien technique avec vos autres prestataires informatiques (fournisseurs d’accès internet, de photocopieurs,

de téléphonie, de logiciel métier…) ?

 

Réduire les coûts liés à votre équipement informatique grâce à une optimisation de vos ressources ?

NOS SOLUTIONS

une Hotline et une assistance informatique illimitée

 

un interlocuteur privilégié à vos besoins;

 

Des méthodes techniques qui facilitent le quotidien;

des combinaisons logicielles judicieuses, utiles, maintenables et automatisables 

Une attention particulière à la polyvalence et à la formation de votre personnel 

 

Une capacité à traiter votre demande en direct ou quasi-direct avec un soin minutieux apporté à la qualité du contact et de la relation humaine ;

 

Une structuration initiale des redevances basée sur la complexité de votre informatique en place (notamment : nombre de sites, d’utilisateurs, d’applications métier, de prestataires) ;

 

La fourniture de conseils pour vous aider à optimiser votre ratio efficacité/coût informatique;

 

L’exécution du service sur site ou par télémaintenance, en fonction de vos préférences.